지원

도움이 필요하거나, 단어 항목 오류를 발견했거나, 개인정보 관련 질문이 있으신가요? support@shelterfuture.com으로 이메일을 보내 주세요.

“Word On Tap”을 명시하고 기기 모델, 운영 체제 버전, Word On Tap 버전, 문제에 대한 설명 및 재현 단계를 포함해 주세요. 유용하다면 스크린샷을 첨부해 주세요. 최대한 빨리 답변드리겠습니다.

자주 묻는 질문

01Word On Tap 홈 화면 위젯은 어떻게 추가하나요?

지원되는 기기에서 Word On Tap 위젯을 추가하려면, 먼저 Word On Tap을 한 번 연 다음 홈 화면의 빈 영역을 길게 누르세요. 위젯 선택 화면을 열고 Word On Tap 또는 词音을 검색한 후 사용 가능한 위젯 크기를 선택하세요. 메뉴 이름과 위젯 옵션은 기기 및 버전에 따라 다를 수 있습니다.

02Word On Tap에서 발음이 들리지 않는 이유는 무엇인가요?

Word On Tap에서 소리가 나지 않으면 미디어 볼륨과 헤드폰 또는 Bluetooth 출력을 확인한 다음 Word On Tap 안에서 단어를 재생해 보세요. 필요한 리소스 다운로드가 완료될 수 있도록 초기 설정 중에는 인터넷에 연결하세요. 그래도 Word On Tap에서 소리가 나지 않으면 기기 및 운영 체제 정보를 포함하여 support@shelterfuture.com으로 이메일을 보내 주세요.

03Word On Tap을 사용하려면 인터넷 연결, 계정 또는 구독이 필요한가요?

Word On Tap은 계정이나 구독이 필요하지 않습니다. Word On Tap에는 단어 목록이 포함되어 있으며, 필요한 리소스가 준비되면 오프라인 검색과 발음을 지원합니다. Word On Tap 다운로드 또는 업데이트, 초기 리소스 다운로드, Word On Tap 웹사이트 및 지원 이메일에는 인터넷 연결이 필요합니다.

04Word On Tap 환불이나 구매 관련 도움은 어떻게 받나요?

App Store를 통해 이루어진 Word On Tap 구매의 경우, reportaproblem.apple.com을 방문하여 구매에 사용한 Apple 계정으로 로그인하세요. App Store 환불 요청은 Apple의 정책 및 관련 법률에 따라 Apple이 처리하며, Word On Tap 팀은 이러한 환불을 직접 처리할 수 없습니다. 기타 Word On Tap 구매 관련 문의는 support@shelterfuture.com으로 연락해 주세요.

05Word On Tap은 어떤 언어를 가르치나요?

Word On Tap은 중국어 정의와 영국식 또는 미국식 영어 발음이 포함된 영어 단어를 제공합니다. Word On Tap 웹사이트는 제품 정보 및 지원을 위해 21개의 표시 로케일을 지원합니다. Word On Tap 웹사이트의 언어를 변경해도 학습 언어나 단어 목록은 변경되지 않습니다.

06Word On Tap은 Android에서 사용할 수 있나요?

Word On Tap의 Android 버전이 계획되어 있습니다. Word On Tap Android 다운로드 링크는 아직 제공되지 않으며, 준비가 되면 Word On Tap 웹사이트의 Android 항목에 다운로드 링크가 연결될 예정입니다.

07Word On Tap 웹사이트는 표시 언어를 어떻게 선택하나요?

Word On Tap 홈 진입 페이지는 현재 브라우저에 저장된 언어를 먼저 사용하고, 그 다음으로 시스템 언어, 마지막으로 미국 영어를 사용합니다. Word On Tap 언어 URL로 직접 접속하면 지정된 언어가 유지됩니다. Word On Tap 헤더 메뉴에서 언어를 선택하면 해당 설정이 현재 기기에 저장됩니다.