Підтримка

На підтримуваному пристрої один раз відкрийте Word On Tap, потім торкніться й утримуйте порожню область початкового екрана. Відкрийте вибір віджетів, знайдіть Word On Tap або 词音 і виберіть доступний розмір. Назви меню та варіанти віджетів залежать від пристрою й версії.

Якщо у Word On Tap немає звуку, перевірте гучність медіа та вихід на навушники або Bluetooth, а потім відтворіть слово у Word On Tap. Під час початкового налаштування підключіться до інтернету, щоб завантажилися потрібні ресурси. Якщо проблема залишається, надішліть дані пристрою й операційної системи на support@shelterfuture.com.

Word On Tap не потребує облікового запису або підписки. Word On Tap містить список слів і підтримує пошук та вимову офлайн після підготовки потрібних ресурсів. Завантаження й оновлення Word On Tap, початкове завантаження ресурсів, вебсайт Word On Tap і листування з підтримкою потребують інтернету.

Для Word On Tap, придбаного в App Store, відкрийте reportaproblem.apple.com та увійдіть до облікового запису Apple, використаного для покупки. Apple обробляє повернення за своїми правилами та чинним законодавством; команда Word On Tap не може оформлювати їх безпосередньо. Інші питання щодо покупки Word On Tap надсилайте на support@shelterfuture.com.

Word On Tap пропонує англійські слова з китайськими визначеннями та британською або американською вимовою. Вебсайт Word On Tap має 21 мовний і регіональний варіант для інформації про продукт і підтримку. Зміна мови вебсайту Word On Tap не змінює мову навчання або список слів.

Версія Word On Tap для Android планується. Посилання для завантаження Word On Tap на Android ще немає; розділ Android на вебсайті Word On Tap вестиме до завантаження, коли воно буде готове.

Вхідна сторінка Word On Tap спочатку використовує мову, збережену в поточному браузері, потім мову системи, а далі американську англійську. Пряма мовна адреса Word On Tap зберігає вказану мову. Вибір мови у верхньому меню Word On Tap зберігає налаштування на поточному пристрої.