Pomoc

Potrzebujesz pomocy, zauważyłeś błąd w haśle lub masz pytanie dotyczące prywatności? Napisz na adres support@shelterfuture.com.

Wspomnij „Word On Tap” i podaj model urządzenia, wersję systemu operacyjnego, wersję Word On Tap, opis problemu oraz kroki do jego odtworzenia. W razie potrzeby załącz zrzut ekranu. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

Najczęstsze pytania

01Jak dodać widżet Word On Tap na ekran główny?

Na obsługiwanym urządzeniu otwórz Word On Tap raz, a następnie dotknij i przytrzymaj pusty obszar ekranu głównego. Otwórz wybór widżetów, wyszukaj Word On Tap lub 词音 i wybierz dostępny rozmiar. Nazwy menu i opcje widżetów zależą od urządzenia i wersji.

02Dlaczego nie słyszę wymowy w Word On Tap?

Jeśli Word On Tap nie odtwarza dźwięku, sprawdź głośność multimediów i wyjście słuchawek lub Bluetooth, a następnie odtwórz słowo w Word On Tap. Podczas pierwszej konfiguracji połącz się z internetem, aby pobrać wymagane zasoby. Jeśli problem trwa, wyślij dane urządzenia i systemu na support@shelterfuture.com.

03Czy Word On Tap wymaga internetu, konta lub subskrypcji?

Word On Tap nie wymaga konta ani subskrypcji. Lista słów jest dołączona, a wyszukiwanie i wymowa działają offline po przygotowaniu wymaganych zasobów. Pobieranie i aktualizacje Word On Tap, początkowe pobieranie zasobów, strona Word On Tap i e-mail do pomocy wymagają internetu.

04Jak uzyskać zwrot lub pomoc przy zakupie Word On Tap?

W przypadku zakupu Word On Tap w App Store odwiedź reportaproblem.apple.com i zaloguj się na konto Apple użyte do zakupu. Apple rozpatruje zwroty zgodnie ze swoimi zasadami i prawem; zespół Word On Tap nie może dokonywać ich bezpośrednio. Pozostałe pytania o zakup Word On Tap kieruj na support@shelterfuture.com.

05Jakich języków uczy Word On Tap?

Word On Tap zawiera angielskie słowa, chińskie definicje oraz wymowę brytyjską i amerykańską. Strona Word On Tap udostępnia informacje o produkcie i pomoc w 21 wariantach językowych. Zmiana języka strony Word On Tap nie zmienia języka nauki ani listy słów.

06Czy Word On Tap jest dostępny na Androida?

Wersja Word On Tap na Androida jest planowana. Link do pobrania Word On Tap na Androida nie jest jeszcze dostępny; przycisk Android na stronie Word On Tap będzie do niego prowadzić, gdy będzie gotowy.

07Jak strona Word On Tap wybiera język?

Strona wejściowa Word On Tap wybiera najpierw język zapisany w przeglądarce, następnie język systemu, a na końcu angielski amerykański. Bezpośredni adres językowy Word On Tap zachowuje wskazany język. Wybór w górnym menu Word On Tap zapisuje preferencję na bieżącym urządzeniu.